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火遍全网的秘诀丨我们采访了十家宝藏级露营地(上)
旅游地产观察
2022-06-23
 文章来源于: 旅游地产观察,作者: 夏樱樱,编辑:xiaoyu,头图: 旅游地产观察


Question


旅游地产观察:
如今,“露营+”的内容越来越多元化,如何深度挖掘用户的潜在需求,制造自己独特的盈利点?

Answer

安吉半岛露营村:


首先,安吉的独特之处在于建立多业态融合发展,以创新的乡村旅游新模式,站在盘活乡村闲置资源的角度,来推动乡村产业的升级与革新,发展前景广阔。其次,以“活起来”贯穿整个核心理念,以多业态活化整个乡村,打造“乡村即生活”、“生活即乡村”的经营理念。最后,搭建精准化的综合休闲乡村网格服务平台,可以建设乡村咖啡店、露营营地、亲子田园农场、乡村艺术馆等新业态服务设施,为营地注入血液,增添新生力量。


█ 安吉半岛露营村


大热荒野:


露营是个包容性很强的业态,它不是一条路一个目标的过程,而是在这个过程中会呈现出各种创新的产品和服务。比如我们会和一些品牌合作推出露营地活动,像钟薛高冰饮环保活动、夏日荒野酒局等,或是融入城市生活,在人流多的商场广场布置露营风格小店等。它可以作为场景呈现融入“露营+”模式中,最终用户需求的本质还是回归自然亲近自然,这种场景化能让用户沉浸式感受户外的魅力。


Go Safari 趣野吧:


露营的火热有目共睹,“露营+”业态的衍生更成为这个行业现阶段最大的发展趋势。露营不只有过夜一种形态,比如,相对于酒旅的物理空间,酒店+露营等可以提供一种全新的社交场所。同时,还可以为消费者提供更多的产品,如咖啡、互动等。一个好的露营产品要具备传播性,有更好的内容才能更有生命力。


█ Go Safari 趣野吧

嗨King野奢营地:


营地未来会分成主题营地和公共营地两种业态,当行业进入成熟阶段,公共营地可以解决大众化需求,用丰富的内容吸引更多人参与露营活动,这才是真正的大市场。而把基础的露营需求,做到高性价比、标准化、统一化,也可以制造自己的盈利点。


极玩地球:


露营作为一种户外生活方式,不应该只是去户外,所以极玩地球是“露营+户外新生活”。营地会结合户外运动、露营探索、极致体验、户外活动、异域文化等等,各种世界上新锐的内容,给玩家带来更加丰富的露营生活,打开另一种生活方式。

█ 极玩地球

猎户座:


露营传统用户,包括新的露营消费用户,他的需求集中在吃、住、行、游、购、娱这几个方面。我们需要结合营地自身的资源,去满足用户不同层面的需求。首先,深入了解客户需求,通过满足客户真实需求,挖掘客户潜需求,以提供超出客户预期的产品来满足客户需求。第二,基于自身的资源、周边可联动的业态以及营地运营方能提供的独特内容,设计一些组合的产品,以此来提升露营地运营的盈利点。

比如在通盈·猎户座星光营地,因其占地面积较大,营地内有山地、山路,比较适合全地形越野车项目落地,所以猎户座分别设有儿童及成人全地形车培训。创造除了满足传统露营住宿体验、餐食需求外的新消费增长点。


牛路野营:


中国露营产业肯定不是疫情期间短暂的网红,产业要发展起来除了旅游产品原来的休闲娱乐价值,还要承载教育和环保的功能。营地想要制造自己独特的盈利点,一定要擅长露营产品的设计打造,但绝不能被网红绑架产品思维。同时,搭建露营运营的认知框架,通过实践不断让框架结构更加合理、稳固;深耕营地教育的一线,让孩子们吸收大自然的能量;践行环境保护的理念,让营地承载更大的社会责任,这些都会让整个行业越来越好。


█ 牛路野营


小杭坑露营地:


如今,以露营地为中心的生态圈已逐渐显现。但是,随之而来的行业发展问题也接踵而至,如产业模式不完善、盈利渠道单一、运营模式差等等。营地想要突破现在的困境,制造自己独特的盈利点,跨界联合一定是非常有效的途径之一。与户外等其他产业进行跨界合作,不仅可提升露营行业满足体验需求的能力,还可以增加盈利的渠道,这也是为什么“露营+”的形式越来越丰富的原因。


早安野宿:


为什么要做“露营+”?因为内容是复购的上限,是未来营地好坏的重要评价指标。内容考量的要么是团队的产品开发能力,要么是异业合作能力,前者看团队的“产品基因”,后者看商务拓展能力。而内容获客的核心是以露营场景为猎奇吸引物,做的仍然是特定画像人群的刚需生意。


█ 早安野宿




Question

旅游地产观察:


在露营爱好者中,有一部分人热衷自带装备的传统露营,这部分的人在精致/野奢营地的客群受众内吗?营地该依靠什么内容来吸引他们?

Answer


安吉半岛露营村:


自带装备的露营游客相对来说都是经验比较丰富的,这部分人应当在营地客群的受众内。这些经验丰富的露营客群大部分是有多个露营微信群,来营地体验过后会分享给群内露营好友,是不可遗失的客群。针对这一部分客户群体,营地风格理应越自然越好,还可以实行会员年卡制。比如每年收取会费,可在基地不限次数的免付营位费。通过开放式的经营来聚拢自带装备客群的人气,促进消费。

大热荒野:


自带装备的玩家用户未来会越来越多,我们营地有推出针对玩家用户的产品线,包括露营地服务和装备购买租赁服务等。有些高端玩家,一年可能露营30-40次,都是自带装备,营地提供基础设施,会降低出来玩的门槛。同时,我们设置了会员系统,用户购买会员卡之后可以在我们全国营地免费入营,享受免费装备租赁服务。

从服务侧看,高端玩家装备多,他的需求是希望营地提供装备转运服务,方便他们今天山林徒步,明天夜宿海边;从装备侧看,装备需要存储和清洗保养的服务。从初级、中级到高级,根据玩家的不同诉求,营地都能够提供特色服务。

█ 大热荒野


极玩地球:


自带装备的玩家也是我们的受众。对于这部分露营客人而言,他们在乎的:一是风景,二是便利的配套。景色方面,我们位于天涯海角景区,距离天涯石100米,沙子细腻干净海水清澈,是三亚景色最美的地点之一;配套方面,营地提供水电、安全巡逻、专业露营装备租赁,这些都能满足这类客人的露营需求。


猎户座:


猎户座的营地是欢迎自助露营客户的,我们营地面积大,有专门为自助露营客户划分的自助露营区,是与精致露营区和野奢露营区区分开的。营地内公共卫浴、水电补给设备、餐饮娱乐设施、体验活动都是向自助露营用户开放的。对营地来说,自助露营用户是一个重要的客群,能为营地带来二次消费。随着消费升级,露营需求的变换,他们也是未来能到我们营地体验轻奢露营、高端野奢露营或房车露营的潜在客户群。

实际上,打造多层次的产品体验,有助于提升用户的复购率,提升营地的客单价,还能让营地运营者从自助露营的大池子里来挖掘更多用户的需求。想要吸引这类用户,营地所在地的自然肌理是重要因素;营地配套基础设施要到位,卫浴环境更是重中之重;营地内容及基础产品服务体系也要跟上。自助露营用户中年轻人和亲子家庭居多,他们有很强的社交需求,特色餐食、文创产品、活动体验等都有利于吸引这类用户。


猎户座


小杭坑露营地:


自带装备的玩家当然是在我们客群内的,吸引他们的首先肯定是清新自然的环境,以及营地的整个基础配套。比如干净整洁的公共卫生间,公共浴室提供24时热水等。这些内容看起来基础,但它是十分重要且不容忽视的,它是一个营地能否让人舒适、能否产生复购的关键所在。



█ 小杭坑露营地


Question

旅游地产观察:
露营现在这么火,未来的发展空间还有多大?一二线城市的营地是否饱和?三四线城市有没有发展机遇?


█ Discovery探索极限主题公园


Answer


大热荒野:


露营第一阶段以大城市为主。从消费侧看,现在精致露营才刚起步,客单价与其他行业相比不低,三四线用户未必会买单,服务体系和基建完善的营地肯定是围绕一线城市周边来做,再逐步往下延伸。下沉市场有一个用户教育的过程,目前精致露营行业人口渗透率不到1%,还处于增量中。美国发展至今,现在有15%-20%的人口渗透率,大概每年有7000-8000万人会过夜露营,如果到这个状态,就不会只在一线城市周边,一定是分布非常广。

Go Safari 趣野吧:


从现况来看,露营这两年虽火,但目前国内露营经济其实还在起步阶段,用户培育还需要时间,许多景点也并不具备很好的露营条件。但随着人们对露营认知的加深,未来国内市场还会有很大的发展空间。这个行业的包容性很大,未来也还会不断地进行渗透与扩大。 嗨King野奢营地:


嗨King自2020年5月进入露营行业,我们深知,露营是一种生活方式,未来的市场会是现在3-5倍之多。目前,有90%多的露营用户选择的是免费野营地,只有10%的用户选择了专业营地,因此,营地的上升空间巨大。2022年,省会城市的营地流量和转化都很高,到明年,流量和用户都会在三四线城市爆发。




█ 嗨King野奢营地

猎户座:


露营目前比较火,但也只是一个行业爆发的初期,在未来三五年间,我认为还是上升态势。首先,露营本身是一种人们对美好生活的向往,是当下城市化之后,人们对自然生活的需求,也是人与自然进行交互的最佳的方式。所以从露营生活本身来讲,它会呈现一个逐渐上升,然后趋于平衡的态势。其次,营地作为一个新旅游、新消费的休闲业态,它具有很大的兼容性,拥有投资相对较轻、业态丰富、迭代性强的特点。因此,我们可以长期看好露营市场的上升空间。

一二线城市从供给数量上来看是没有饱和的,在供给的品质上也良莠不齐,远远不够。基础服务是否到位?露营的体验的内容是否有特色?对用户是否有更细腻的服务和保障?“饱和”这个词我是不认可的,我认为在品质上还有巨大提升空间。三四线城市则边缘更加的近郊,且带有自然风光,他们同样有露营的消费需求,也同样需要更高品质的露营产品。从目前露营产业发展的过程看,是从一二线城市向三四线城市延伸的,未来三四线也会出现比较好的营地产品。


█ 猎户座


牛路野营:


营地产业的空间是很大很广的,它不仅涉及服务于自驾用户的驿站式营地,对标K.O.A(北美营地)的类似酒店集团的营地管理输出,还应承担户外教育和环境保护的职责。除此之外,营地人才的培训也是一个分支产业,比如运营管理类人才、教练类的培训等。同时,营地装备企业、高质量营地预订平台、营地运营管理系统的人气也在上涨。

一项有价值的资源,无论其开始的产权从属,最后都会流转到能利用其价值最大化的人手里。这也就是经济学家科斯所说的“谁用得好归谁”。一二线城市是如此,三四线城市后续也会同样有发展空间。


█ 牛路野营

早安野宿:


目前的营地发展态势确实是“井喷状态”,同质化的、不合规的挣“快钱”的,一定会趋于饱和并且进入淘汰阶段。但选址排他、产业链完备、且有内容的营地,会如任何一个新兴业态一样,拥有长久的生命力,并由“超级城市”逐级下沉到二三线。但比起一二线,三四线城市则需要一个“再教育”的过程。


█ 早安野宿

「 Concluding Remarks 」


在下期内容中,我们还将与这十家营地,围绕新手入局露营有什么坑可以避免?如何在疫情稳定后的行业竞争中持续保持自己的吸引力?等问题进行深度探讨,敬请期待。


以上营地均荣获2022TRUE文旅超级评价榜《2022模范文旅运营商-营地类》。新一年度的2022地新引力·TRUE文旅生产力峰会即将与大家见面,峰会涵盖五大内容板块,构建六大热门文旅场景,打造文旅行业的未来场景科技感和多元文化沉浸感。从文旅投资、运营、管理、营销等各专业维度,为行业伙伴呈现一场专业、有趣、干货满满的文旅年度线上盛会。


文章来源于: 旅游地产观察,作者: 夏樱樱,编辑:xiaoyu,头图: 旅游地产观察

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